Política de Privacidade
Última atualização: 19 de outubro de 2026. Texto-base — revisar com assessoria jurídica antes da publicação.
1. Quem somos
Sorriso Planalto Odontologia, SHLS 716, Centro Clínico Sul, Asa Sul, Brasília/DF, é a controladora dos dados pessoais tratados por meio deste site. Contato do encarregado (DPO): privacidade@sorrisoplanalto.com.br.
2. Quais dados este site coleta
Nenhum dado pessoal é enviado ou armazenado em nossos servidores por este site. Os formulários de agendamento e de adesão ao Cartão apenas montam uma mensagem que é aberta no seu WhatsApp; você decide se envia. A partir do envio, o tratamento ocorre no nosso atendimento pelo WhatsApp.
Guardamos no seu próprio navegador (armazenamento local) somente o registro de que você viu o aviso de privacidade.
3. Finalidades e bases legais
- Agendamento e contato: procedimentos preliminares a contrato, a pedido do titular (art. 7º, V).
- Adesão ao Cartão Sorriso Planalto: execução de contrato (art. 7º, V).
- Dados de saúde (prontuário, exames): tutela da saúde, por profissionais de saúde (art. 11, II, "f"), coletados apenas no atendimento presencial.
4. Serviços de terceiros
O mapa do Google só é carregado se você clicar em "Mostrar mapa". O WhatsApp é operado pela Meta, conforme a política de privacidade dela. Não utilizamos cookies de rastreamento nem ferramentas de publicidade neste site.
5. Seus direitos
Você pode solicitar confirmação, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação e informações sobre compartilhamento dos seus dados, além de revogar consentimentos, pelo e-mail do encarregado.
6. Segurança e retenção
Prontuários são mantidos pelo prazo exigido pelas normas do Conselho Federal de Odontologia. Mensagens de agendamento são retidas apenas pelo tempo necessário ao atendimento.